Гайд
Уведомления о статусе заявки: зачем включать
Чтобы не проверять кабинет вручную: как включить уведомления на телефоне и о чём они сообщают при сдаче катализатора.
Вы создали заявку на сдачу катализатора — дальше статусы меняются: приняли посылку, проверили, готовы к выплате. Если каждый раз заходить в кабинет и смотреть самим, легко что-то пропустить. Уведомления на телефон как раз для этого: короткое сообщение, когда по вашей заявке что-то изменилось.
О чём приходят уведомления
- Заявку приняли в работу
- Посылка или партия дошла до нас
- Идёт проверка / анализ
- Готов расчёт или следующий шаг по выплате
- Другие важные обновления от сервиса
Как включить — коротко
Уведомления стабильнее работают, если сайт добавлен на домашний экран телефона как приложение. Подробная установка — на странице «Приложение».
Открыть инструкцию по установке
Если уведомления не приходят
- Проверьте, что разрешили уведомления нашего приложения в настройках телефона
- Откройте сайт именно через иконку на экране
- Убедитесь, что вы вошли в кабинет
- На iPhone push обычно работает только из установленного «приложения» с домашнего экрана
Настройки и подсказки также есть в личном кабинете. Если всё равно тихо — напишите в чат, подскажем по вашему телефону.